Assistant(e) administratif(ve) (H/F) – Chartres-de-Bretagne (35)

Rejoindre le Groupe Mazet, c’est intégrer une entreprise familiale française qui évolue dans le transport et la logistique depuis plus de 100 ans. Avec près de 1 000 collaborateurs et un réseau de 29 agences, nous proposons des solutions de transport et de logistique adaptées aux besoins de nos clients. Notre développement s’appuie sur des valeurs fortes : proximité, engagement, qualité de service et esprit d’équipe.

Dans le cadre de notre organisation, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre notre pôle administratif Affrètement, basé à Chartres-de-Bretagne (35).

Vous occuperez un poste polyvalent, associant gestion administrative, suivi de dossiers et contacts réguliers avec différents interlocuteurs : clients, exploitants et conducteurs.

Les missions du poste :

• Le suivi administratif des dossiers d’accidents : constitution, mise à jour et suivi des dossiers liés aux accidents impliquant les conducteurs.
• Le recouvrement : suivi des dossiers, relances téléphoniques et échanges avec les interlocuteurs concernés afin de faciliter leur résolution.
• La gestion des documents de transport : réception, contrôle et dématérialisation des documents.
• L’appairage documentaire : rapprochement des documents de transport avec les dossiers correspondants dans notre logiciel de gestion transport (TMS).
• Le suivi et la coordination administrative : échanges téléphoniques réguliers avec les clients, les exploitants et les conducteurs pour recueillir les informations nécessaires et assurer le bon traitement des dossiers.