La Qualité, notre engagement...
Le Groupe MAZET évolue pour s’inscrire au plus près des exigences de ses clients. Afin d’accompagner ces changements, une démarche qualité a été engagée dès 1996.
Aujourd’hui, cette démarche de management de la qualité est déployée sur l’ensemble du Groupe. Depuis 2003, elle s’est concrétisée au travers de la certification ISO 9001 version 2000 des 8 sites majeurs du Groupe. Toutes les activités du Groupe MAZET, à savoir la messagerie, le transport de lots, la logistique sont impliquées dans cette démarche qui vise à offrir une qualité de service optimale aux clients.
Organisation et communication, tels sont les mots d’ordre de l’équipe qualité, composée d’un Responsable Groupe relayé sur site par des animateurs régionaux.
Leur dynamique :
Rechercher toutes les pistes d’amélioration de notre système de management de la qualité afin de vous offrir la meilleure prestation. |