Qualité

La qualité opérationelle

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Le groupe Mazet a pour volonté de satisfaire chacun de ses clients grâce à une qualité opérationnelle.
Nos processus sont définis, maitrisés et améliorés afin de garantir la fiabilité du déroulement des opérations nécessaires à la bonne réalisation des prestations.
Nous transportons vos marchandises et assurons leur préservation et leur traçabilité.


Cela se traduit par les actions suivantes :
- Implication du personnel dans le respect de nos méthodes de travail définies
- Vérification du bon fonctionnement et une détection des écarts au travers des audits et de l'exploitation des résultats/objectifs
- Détermination des axes d'amélioration ainsi que les plans d'actions qui en découlent
- Remontée d'information efficiente en cas d'anomalie